Όροι & Προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΓΟΡΑΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ


ΤΙΜΗ

  • Είναι πάντοτε η οικονομικότερη τιμή πού διατίθεται την χρονική στιγμή κράτησης.

  • Ελέγχονται και ειδικές τιμές web καθώς και low cost carrier αν επιθυμεί ο πελάτης.


ΚΡΑΤΗΣΗ

  • Η κράτηση σας είναι πάντα επιβεβαιωμένη και ποτέ δεν τίθεται αναμονή.


ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

  • H επιβεβαίωση της γίνεται με email που λαμβάνετε μετά την ολοκλήρωση της (αν επιλέξατε τηλεφωνική επικοινωνία και κράτηση χωρίς χρήση πιστωτικής)

  • Αν επιλέξετε κράτηση με πιστωτική λαμβάνετε αμέσως το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο.


ΕΚΔΟΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

  • Αν επιλέξετε κράτηση με πιστωτική λαμβάνετε αμέσως το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο

  • Εκδίδεται την επόμενη ημέρα ηλεκτρονικό εισιτήριο (E-ticket) και σας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώσατε, (αν επιλέξατε τηλεφωνική επικοινωνία και χωρίς κάρτα κράτηση).

  • Εξαίρεση αποτελούν οι κρατήσεις lowcostcarrier οπότε γίνεται άμεση έκδοση και επομένως απαιτείται κράτηση με πιστωτική κάρτα και ποτέ τηλεφωνική επικοινωνία.


ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

  • Η πληρωμή μπορεί να γίνει με τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Δεν γίνονται δεκτές προς το παρόν κάρτες AMERICAN EXPRESS και DINNERS από το σύστημα μας.


Αν έχετε τέτοια κάρτα μπορείτε να κάνετε επιλογή τηλεφωνικής επικοινωνίας κράτησης.

  • Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι υπάρχει δυνατότητα κράτησης χωρίς τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Απλά επιλέξτε στην πληρωμή τηλεφωνική επικοινωνία.


ΑΛΛΑΓΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

  • Οι αλλαγές γίνονται μόνο από τα γραφεία μας και όχι μέσω της ιστοσελίδας μας.

  • Για κάθε αλλαγή σε κράτηση είτε έχει εκδοθεί εισιτήριο είτε όχι, ακολουθούνται οι όροι που έχουν επιβληθεί από την κάθε αεροπορική εταιρεία και έχουν δηλωθεί πριν την ολοκλήρωση της κράτησης.

  • Κατά τη ζήτηση οποιασδήποτε αλλαγής, το γραφείο μας σας ενημερώνει εάν επιτρέπεται και πιο είναι το κόστος αυτής.

  • Δεν γίνονται αλλαγές σε κρατήσεις low cost carrier.


ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

  • Οι ακυρώσεις γίνονται μόνο από τα γραφεία μας και όχι μέσω της ιστοσελίδας μας.

  • Είναι απαραίτητο σε κάθε κράτηση και πριν την τελική επιβεβαίωση – πληρωμή, να διαβάζονται οι όροι ακύρωσης του εισιτηρίου.

  • Κατά κανόνα οι περισσότεροι ναύλοι οικονομικής θέσης δε δίνουν το δικαίωμα ακύρωσης μετά την έκδοση εισιτηρίου.

  • Δεν γίνονται ακυρώσεις σε κρατήσεις low cost carrier.

  • Μετά την έκδοση κάθε εισιτηρίου ακολουθούνται αναγκαστικά οι όροι της αεροπορικής εταιρείας που αφορούν το δικαίωμα ακύρωσης.

  • Η διαδικασία ακύρωσης και επιστροφής των χρημάτων (μέρους ή ολόκληρου του ποσού) δεν είναι άμεση και κυμαίνεται από 1 – 4 μήνες, ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία.

  • Η επιστροφή χρημάτων στον πελάτη γίνεται αποκλειστικά στα γραφεία μας .

  • Αν παρόλα αυτά γίνει με διάφορο τρόπο τυχόν έξοδα αποστολής ή τραπεζών επιβαρύνουν τον επιβάτη .


ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

  • Η κάθε αεροπορική εταιρεία έχει τους δικούς της όρους που αφορούν την κάθε κράτηση και ναύλο. Επιβάλλεται να διαβάζονται αναλυτικά οι όροι αυτοί στα πεδία «rules» και μετά να γίνονται ή όχι αποδεκτοί.


  • Για τους ναύλους και τα αεροπορικά δρομολόγια που εμφανίζονται, αποκλειστική ευθύνη έχουν οι αεροπορικές εταιρείες. Το σύστημα κρατήσεων www.salina-travel.gr δεν έχει καμία δυνατότητα επέμβασης ή τροποποίησης αυτών.