ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΓΟΡΑΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

ΤΙΜΗ

• Είναι πάντοτε η οικονομικότερη τιμή πού διατίθεται την χρονική στιγμή κράτησης.

• Ελέγχονται και ειδικές τιμές web καθώς και low cost carrier αν επιθυμεί ο πελάτης.

ΚΡΑΤΗΣΗ

• Η κράτηση σας είναι πάντα επιβεβαιωμένη και ποτέ δεν τίθεται αναμονή.

ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

• H επιβεβαίωση της γίνεται με email που λαμβάνετε μετά την ολοκλήρωση της

(αν επιλέξατε τηλεφωνική επικοινωνία και κράτηση χωρίς χρήση πιστωτικής ).

• Αν κράτηση με πιστωτική λαμβάνετε αμέσως το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο.

ΕΚΔΟΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

• Αν κράτηση με πιστωτική λαμβάνει αμέσως το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο

• Εκδίδεται την επόμενη ημέρα ηλεκτρονικό εισιτήριο(E-ticket) και σας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώσατε, (αν επιλέξατε τηλεφωνική επικοινωνία και χωρίς κάρτα κράτηση).

• Εξαίρεση αποτελούν κρατήσεις low cost carrier οπότε γίνεται άμεση έκδοση

και επομένως απαιτείται κράτηση με πιστωτική κάρτα και ποτέ τηλεφωνική επικοινωνία.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ

• Η πληρωμή μπορεί να γίνει με τη χρήση πιστωτικής κάρτας . Δεν γίνονται δεκτές προς το παρόν κάρτες AMERICAN EXPRESS και DINNERS από το σύστημα μας.

Αν έχετε τέτοια κάρτα μπορείτε να κάνετε επιλογή τηλεφωνικής επικοινωνίας κράτησης.

• Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι υπάρχει δυνατότητα κράτησης χωρίς τη χρήση

πιστωτικής κάρτας .Απλά επιλέξτε στην πληρωμή τηλεφωνική επικοινωνία.

ΑΛΛΑΓΗ ΚΡΑΤΗΣΗΣ

• Οι αλλαγές γίνονται μόνο από τα γραφεία μας και όχι μέσω της ιστοσελίδας μας.

• Για κάθε αλλαγή σε κράτηση είτε έχει εκδοθεί εισιτήριο είτε όχι, ακολουθούνται οι όροι που έχουν επιβληθεί από την κάθε αεροπορική εταιρεία και έχουν δηλωθεί πριν την ολοκλήρωση της κράτησης.

• Κατά τη ζήτηση οποιασδήποτε αλλαγής, το γραφείο μας σας ενημερώνει εάν επιτρέπεται και πιο είναι το κόστος αυτής.

• Δεν γίνονται αλλαγές σε κρατήσεις low cost carrier.

ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

• Οι ακυρώσεις γίνονται μόνο από τα γραφεία μας και όχι μέσω της ιστοσελίδας μας.

• Είναι απαραίτητο σε κάθε κράτηση και πριν την τελική επιβεβαίωση – πληρωμή, να διαβάζονται οι όροι ακύρωσης του εισιτηρίου.

• Κατά κανόνα οι περισσότεροι ναύλοι οικονομικής θέσης δε δίνουν το δικαίωμα ακύρωσης μετά την έκδοση εισιτηρίου.

• Δεν γίνονται ακυρώσεις σε κρατήσεις low cost carrier.

• Μετά την έκδοση κάθε εισιτηρίου ακολουθούνται αναγκαστικά οι όροι της αεροπορικής εταιρείας που αφορούν το δικαίωμα ακύρωσης.

• Η διαδικασία ακύρωσης και επιστροφής των χρημάτων (μέρους ή ολόκληρου του ποσού) δεν είναι άμεση και κυμαίνεται από 1 – 4 μήνες, ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία.

• Η επιστροφή χρημάτων στον πελάτη γίνεται αποκλειστικά στα γραφεία μας .

• Αν παρόλα αυτά γίνει με διάφορο τρόπο τυχόν έξοδα αποστολής ή τραπεζών επιβαρύνουν τον επιβάτη .

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

• Η κάθε αεροπορική εταιρεία έχει τους δικούς της όρους που αφορούν την κάθε κράτηση και ναύλο. Επιβάλλεται να διαβάζονται αναλυτικά οι όροι αυτοί στα πεδία «rules» και μετά να γίνονται ή όχι αποδεκτοί.

• Για τους ναύλους και τα αεροπορικά δρομολόγια που εμφανίζονται, αποκλειστική ευθύνη έχουν οι αεροπορικές εταιρείες. Το σύστημα κρατήσεων www.salina-travel.gr δεν έχει καμία δυνατότητα επέμβασης ή τροποποίησης αυτών.